Gizlilik Sözleşmesi

Son güncellenme: Eylül 2026

ARBİTOYS olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sipariş, üyelik veya iletişim sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri (kart bilgileri Shopify altyapısı üzerinden şifreli olarak işlenir, tarafımızca saklanmaz)
Tarayıcı ve cihaz bilgileri (IP adresi, çerez verileri)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Sipariş işleme ve teslimat
Müşteri hizmetleri ve destek
İzinli pazarlama iletişimleri (e-posta, SMS)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca kargo firmaları ve ödeme altyapı sağlayıcıları gibi hizmet sunumu için zorunlu iş ortaklarımızla sınırlı ölçüde paylaşılır.

4. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.